RoshiLabs מספקת שירות מנוהל לעסקים קטנים בישראל, שעוזר להם לעקוב אחרי פניות של לקוחות ולהבין את יעילות הפרסום שלהם. המסמך הזה מסביר בפשטות אילו נתונים נאספים, למה, ומה עושים איתם.
כאשר את/ה שולח/ת טופס באתר של עסק שמשתמש בשירות שלנו, הפרטים שמסרת (שם, טלפון ו/או אימייל) נקלטים הן על ידי אותו עסק והן על ידי RoshiLabs, שמפעילה עבורו את כלי המדידה והמעקב. הפרטים נשמרים אצלנו כדי לאפשר לעסק לחזור אליך, במיוחד אם לא השלמת את הפנייה. הקליטה מתבצעת רק כאשר את/ה לוחץ/ת "שלח" — איננו קולטים תוכן של שדה שהוקלד ולא נשלח. אם לא נענית תוך זמן קצר, ייתכן שתקבל/י תזכורת עדינה במייל מהעסק עצמו — אפשר להסיר את עצמך מרשימת התזכורות בכל שלב על ידי מענה "הסר" למייל.
כדי לעזור לעסק למדוד את יעילות הפרסום שלו, ייתכן שהאימייל או הטלפון שהשארת יישלחו למערכת הפרסום של מטא (Meta) — אבל תמיד בצורה מוצפנת (hash חד-כיווני, לא בטקסט גלוי), כך שמטא לא יכולה לשחזר מהצפנה את הפרטים המקוריים שלך. זה משמש רק כדי לשייך המרה לקמפיין ספציפי, לא לשום שימוש נוסף.
הפרטים העסקיים שמסרת (שם עסק, אימייל, טלפון, פרטי פרסום) נשמרים אצלנו לצורך הפעלת השירות עבורך, ולצורך תזכורות אם התחלת תהליך הרשמה ולא סיימת.
נתוני צפייה ופנייה נשמרים אצלנו עד 24 חודשים. אם עסק מפסיק להשתמש בשירות, המידע הקשור אליו נמחק בתוך 30 יום ממועד סיום ההתקשרות. בכל מקרה, ניתן לבקש מחיקה מוקדמת יותר בכל עת (ראו למטה).
כלי המדידה שלנו אינו משתמש בעוגיות (cookies) ואינו שומר מזהה כלשהו בדפדפן שלך. הוא אינו עוקב אחריך בין אתרים שונים ואינו בונה עליך פרופיל התנהגותי.
אפשר לבקש מחיקת מידע או לשאול כל שאלה במייל: roshilabs.system@gmail.com